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2019德國迪芬巴赫集團上海人造板機售后服務人員技能培訓成功舉行

媒體:原創  作者:林機協會
專(zhuan)業號(hao): 2019/8/4 19:17:48

為幫(bang)助公司服(fu)務(wu)團(tuan)隊(dui)改變固有(you)(you)思(si)維方式,改變觀察視角,高度關(guan)注(zhu)用戶體驗和(he)滿意度,以(yi)促進(jin)設備運營效率和(he)客(ke)戶盈(ying)利水平提升。2月(yue)12日德國迪(di)芬(fen)巴赫集團(tuan)上(shang)海人造板(ban)機器廠有(you)(you)限公司在上(shang)海驛島(dao)酒店組織了售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)技能培(pei)(pei)訓(xun)(xun),公司售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)、液壓、項目(mu)管理(li)、設計等相(xiang)關(guan)部門(men)員工(gong)共66人參(can)加了培(pei)(pei)訓(xun)(xun),這(zhe)是公司繼2016年(nian)以(yi)來連續第四(si)次(ci)開展售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)集中培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。

本次培訓公(gong)司(si)邀(yao)請(qing)專家作(zuo)了“結(jie)構(gou)化(hua)工作(zuo)復盤”課(ke)題講(jiang)解,以幫助售(shou)后團隊從過去的經(jing)驗(yan)、實際工作(zuo)中(zhong)進(jin)行學習,進(jin)而有效開展經(jing)驗(yan)總(zong)結(jie)、實現能力(li)提升(sheng)和績(ji)效改(gai)善。技(ji)術總(zong)監周軍應邀(yao)介(jie)紹了公(gong)司(si)2018-2019年(nian)度新產品(pin)研(yan)發與技(ji)改(gai)的各項(xiang)工作(zuo)和部(bu)署。

公司總經理葉(xie)柏東(dong)先(xian)生在培訓中回顧了2018年售(shou)后(hou)服(fu)務工作,對售(shou)后(hou)團隊克服(fu)困難、取(qu)得的成績給予(yu)了肯定(ding)和(he)表揚。他(ta)希望公司上下緊緊圍繞客戶需求(qiu),不斷加大(da)研(yan)發和(he)技改力度(du),努力提(ti)升服(fu)務水平,在幫助客戶提(ti)升市場競(jing)爭力和(he)盈利水平中,實現(xian)企業也自身更大(da)的發展。(來(lai)源:德國(guo)迪(di)芬巴赫集團上海(hai)人造板機機器廠有(you)限公司)

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