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廣東科霖環保設備有限公司售后服務“全面提速”

媒體:原創  作者:林機協會
專業(ye)號: 2021/6/11 14:22:26

“客(ke)戶至上”不僅代(dai)表了(le)廣東科(ke)霖環(huan)保設備有限公司(以下簡稱“科(ke)霖環(huan)保”)對全球客(ke)戶的(de)承諾,更(geng)是(shi)贏得每位企業用(yong)戶認可(ke)的(de)成功之(zhi)道。

為了更好服(fu)務科(ke)霖(lin)環(huan)保的用(yong)戶(hu),提高售后服(fu)務的質(zhi)量,售后反應(ying)速度、合理分配售后資源,科(ke)霖(lin)環(huan)保于近期對售后服(fu)務體系進(jin)行了優化升(sheng)級(ji)。

一是100%跟蹤反饋(kui),為服(fu)務商提供強(qiang)有力的服(fu)務保障(zhang);二是售后(hou)配(pei)(pei)件(jian)(jian)倉(cang),配(pei)(pei)件(jian)(jian)充足,及(ji)時維修(xiu);三是專業(ye)售后(hou)工程師,提供強(qiang)有力的技術支(zhi)持(chi);四是數(shu)據化呼叫(jiao),365天24小(xiao)時全天候(hou)在(zai)線服(fu)務。

升級的(de)(de)售(shou)(shou)后服(fu)務(wu)體系(xi)由(you)售(shou)(shou)后部門接到(dao)售(shou)(shou)后服(fu)務(wu)申請單起,售(shou)(shou)后部門必須在4小(xiao)時(不分節(jie)假(jia)日)之(zhi)內,給出響應以(yi)及相應解決(jue)方案,并同時將(jiang)售(shou)(shou)后處理意(yi)見告(gao)知給對應的(de)(de)銷售(shou)(shou),確(que)保為客(ke)戶提供快捷(jie)高效(xiao)的(de)(de)服(fu)務(wu),以(yi)保證終(zhong)端(duan)客(ke)戶的(de)(de)良好運營(ying)。

科霖環保將一如既往(wang)的(de)做好產(chan)(chan)品質量和售(shou)后服務(wu),為(wei)廣大企業客戶提供優質安心的(de)環保產(chan)(chan)品和服務(wu)。(來(lai)源(yuan):廣東科霖環保設備有限公(gong)司)

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